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新疆客户服务区受困 兴化公司倾心相助
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【本网兴平讯】“牛肉、排骨、菜籽油、大米……”,2月22日一大早,在茂陵高速服务区,兴化公司工作人员将采购的生活物资递到新疆天河公司司乘人员手中。新疆客户激动地说:“太感谢兴化销售部了,我们回新疆路上5天的吃饭问题解决了。

 

 

疫情来袭,兴化公司主导产品硝酸铵出厂严重受阻,但兴化一直没有停止打开困局的步伐,采取措施加强销售。得知新疆客户冒着危险来公司提货,兴化公司高层极为重视,迅速制定详细的接车方案,指派专人对接。由于外省车辆进入兴平要向市疾控指挥部申请并办理相关手续,2月21日晚,来自新疆阿克苏库车县的12名客户到达兴平后只能夜宿茂陵,计划22日早去公司拉货。在洽谈中兴化销售部得知,新疆客户带的4天干粮已经在路上消耗殆尽,目前高速服务区都还没有提供餐饮服务,回疆路途的吃饭成了问题。兴化迅速安排人员,连夜按照客户提供的饮食清单进行了采购。

 

 

在连霍高速茂陵服务区,客户将兴化采购的食物一一装车。

 

 

兴华公司业务员小王则利用间隙,现场办公,查验车辆手续、资质、打描客户健康二维码信息,确保车辆一进厂就能拉货,最大限度地减少了客户等候时间。

中午12点,兴化公司为12名客户提供了盒饭,业务员还专门协调兴化食堂,为每名客户盒饭外加了两个馒头,温馨举措,令客户深受感动,倍感欣慰。

据兴化一名业务组长介绍,此次来兴化公司提货的新疆车辆有6辆,后续还有14辆车陆续进厂提货。新疆虽然路途遥远,但我们与客户的心永远在一起,我们还将提供更加周到的服务,树立兴化公司良好口碑。

(费新伟)

 
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